Política de privacidad de mensajería

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Esta política explica cómo Data Science Research Perú (DSRP, datascience.pe) trata los datos de las personas que nos escriben por Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp y TikTok.

Qué datos recibimos

  • Tu nombre de perfil y el identificador que la plataforma asigna a nuestra conversación.
  • Tu número de teléfono, si nos escribes por WhatsApp.
  • Los mensajes y archivos que nos envías, y su fecha.
  • Los datos que decidas compartir en el chat, como tu correo o el programa que te interesa.

Para qué los usamos

  • Responder tus consultas sobre nuestros cursos, especializaciones y servicios.
  • Gestionar tu inscripción cuando la solicitas.
  • Dar continuidad a la conversación con nuestro equipo de asesores.

No vendemos tus datos ni los usamos para fines ajenos a la atención de tu consulta.

Asistente de inteligencia artificial

Parte de las respuestas las genera un asistente virtual de inteligencia artificial, y una persona de nuestro equipo puede continuar la conversación. Si preguntas si estás hablando con un asistente, te lo confirmará. Para responderte, el contenido de tus mensajes se envía a nuestro proveedor de inteligencia artificial.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio:

  • Meta Platforms, que opera Messenger, Instagram y WhatsApp.
  • TikTok, que opera los mensajes directos de su plataforma.
  • Amazon Web Services, donde se alojan nuestros sistemas.
  • DeepSeek, proveedor del asistente de inteligencia artificial.

Estos proveedores pueden tratar los datos fuera del Perú.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos la conversación mientras sea necesaria para atenderte o hasta que pidas eliminarla, salvo la información que debamos guardar por una obligación legal.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, conforme a la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales del Perú. Escríbenos a informes@datascience.pe.

Para borrar tus datos, sigue las instrucciones de eliminación de datos.

Cambios

Si modificamos esta política, publicaremos aquí la versión vigente con su fecha.